エアプリのお届け先と差出人の設定についてご案内します。

エアプリでは、ご注文時に指定した住所へ商品をお届けします。
お届け先や差出人は、用途に応じて設定いただけます。

お届け先・差出人情報はそれぞれ複数登録でき、一覧から選択する形でご利用いただけます。よく使う情報はデフォルトに設定しておくと、次回以降自動で選択された状態になります。デフォルトは変更するまで保持されます。

【 お届け先の設定 】

お届け先は、「メニュー」>「お届け先・差出人情報」から登録・設定できます。
複数のお届け先を登録しておくことで、ご注文時に選択が可能です。

お届け先の登録に関する注意

  • 1回のご注文で複数のお届け先へ分けてお届けすることはできません
  • 複数箇所へのお届けをご希望の場合は、お届け先ごとにご注文を分けてください

 

【 差出人の設定について 】

発送伝票の差出人は、通常「エアプリ運営事業部」と記載されます。

「メニュー」>「お届け先・差出人情報」から差出人を登録・設定することで、発送伝票の差出人名を変更できます。

伝票上は設定した差出人からの発送として扱われ、当社名・サービス名・商品代金は表示されません。

 

【 ご注文後のお届け先変更について 】

商品発送後、「注文履歴」または「発送完了のお知らせ」メールに記載の伝票番号( ヤマト運輸の「送り状番号」 )をご確認のうえ、配送業者へ直接ご依頼ください。

ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【 法人へのお届けについて 】

会社や店舗など、法人宛へのお届けも可能です。
お届け先住所の「会社名」欄へ法人名をご入力ください。
会社名の記載がない場合、宛先不明として返送されることがあります。