当社は、個人情報に関して適用される法令、ガイドライン等を遵守いたします。
株式会社デジタ(以下、当社)は、エアプリをご利用いただくお客様をはじめ、当社役員・従業員・取引先等、すべての関係者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識しております。
個人情報の安全を確保するため、役員および従業員すべてが以下の基本方針を徹底し、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
当社は、個人情報に関して適用される法令、ガイドライン等を遵守いたします。
当社では、お客様が以下に掲げるサービス等をご利用される場合に、それぞれのサービスを提供するために必要な範囲内の個人情報を、メール・オンライン等の適法かつ公正な手段で取得いたします。
(1)会員登録をされる場合
(2)商品を購入される場合(デザインツールへのデザインデータ・画像等のアップロードを含みます)
(3)商品に関する資料請求等される場合
(4)アンケートにご協力いただく場合
(5)キャンペーン等に応募される場合
(6)お問い合わせをいただく場合
(7)当社の求人へ応募された場合
当社では、以下の目的においてお客様の個人情報を利用させていただきます。
(1)ご注文いただいた商品やサンプルの発送
(2)商品代金の回収
(3)商品お届け後のアフターサービス
(4)当社へのお問い合わせへの回答
(5)当社商品やサービスの改善・向上を目的としたアンケート実施と、その統計データ分析
(6)インターネットなどを利用して行う、当社商品・サービスに関する情報の提供・収集、及び通信販売に関する事業活動や催事に関するご案内
(7)当社商品の回収等含む事故等への対応
(8)お客様事例収集におけるご協力のご案内
(9)クレジットカード決済における不正利用検知・防止
(10)ご入稿いただいたデザインデータ・画像等の、商品製造およびプレビュー・サムネイル生成のための利用
(11)当社および当社商品・サービスに関する広告の配信・表示、ならびに広告効果の測定その他のマーケティング(Cookie等を用いた行動履歴情報等の分析を含みます。詳しくは第8項をご確認ください)
当社は、会員登録やご注文・お問い合わせの際に取得した、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・その他のお申込内容の情報を当社が保有するお客様の個人情報として厳重にお取り扱いさせていただき、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、適正な措置を講じます。また、お客様からの、自己の個人情報に関する開示・訂正・削除の要求に関しまして、当社で定める様式に従って、ご本人であることを確認した上で、適正に対応いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保管します。ご退会後または取引終了後は、法令に定める保存期間または業務上必要な期間を経た後、適切な方法で削除いたします。
なお、デザインデータの保管・削除の取扱いについては、利用規約もあわせてご確認ください。
当社が運営する各種サービスの提供において、それぞれ必要となる情報項目を入力いただけない場合は、当社が運営する各種サービスを受けられない場合があります。
当社では、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で使用し、お客様のご同意・ご承諾を得ることなく、第三者へ提供・開示することはいたしません。ただし、以下のような場合、お客様の承諾なく個人情報の開示・提供を行うことがあります。
(1)法令等により提供・開示を求められた場合
(2)国若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)当社及び関連会社のサービスをお客様に提供するために、一部業務を業務委託会社や協力会社に委託する場合。利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報取扱業務を、機密保持を含む契約を締結した第三者へ委託する場合。なお、クレジットカード決済に際しては、カード情報の処理および保管を決済代行会社に委託しており、当社ではカード番号等のカード情報を保持しません。
(5)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のために照会があった場合
※当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
氏名、電話番号、メールアドレス、住所、インターネット利用環境に関する情報
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
・提供先が所在する外国の名称
・該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
当社は、当社が運営管理するアプリ・Webサイトにおいて、Cookie等の技術を用いて行動履歴情報及び属性情報を収集する場合があります。詳しくは「訪問・行動履歴情報(Cookie)」のページをご確認ください。
(1)特定個人情報の取り扱いに関する法令遵守
当社は、特定個人情報(行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年5月31日法律第27号)に規定される「特定個人情報」をいいます)の取り扱いにあたって、特定個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
(2)特定個人情報の利用目的
当社は、取得する特定個人情報を法令に規定される個人番号関係事務のためにのみ取扱うものとし、個人番号関係事務には、源泉徴収に関する事務、個人住民税に関する事務、労働保険関連事務、社会保険関連事務、国民年金第3号被保険者関連事務、支払調書作成に関する事務を含みます。
(3)特定個人情報の安全管理措置
当社は、特定個人情報の漏えい、滅失又はき損(紛失、破壊、改ざん等を含む)の防止等のため、適切な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置については継続的に見直しを行い、是正、改善に努めます。
(1)SSLについて
本サイトでは、お客様のプライバシー保護のために、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用しています。SSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合の責任は、当社では負うことはできませんのであらかじめご了承ください。
(2)3Dセキュアについて
本サイトでは、インターネット上の本人認証技術により、第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する3Dセキュア2.0を導入しております。クレジットカード決済をする際、ご利用環境などの情報からカード会社が高リスクと判断した場合のみ、ワンタイムパスワードや生体認証などの方法で本人認証をおこないます。
3Dセキュア2.0では、カード会社側での取引履歴やデバイス情報から不正利用リスクを判定するリスクベース認証がおこなわれます。不正利用が疑われる決済にのみ認証画面を表示するため、疑いがないと判定された場合は認証が不要(フリクションレス)となります。
当社サイトは、外部サイトへのリンクを含むページを提供することがあります。この場合、当社ではリンク先での個人情報の保護については、一切責任を負いかねます。外部へリンクした場合は、リンク先の企業の定める個人情報管理に関する規定に則って管理されますので、ご利用前にリンク先の個人情報に関する規定を必ずご確認ください。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の同意を得た上で、本サービスをご利用いただくものとします。
当社は、個人情報保護を適正に実行するため上記の内容を継続的に見直し、改善を行います。
2026年8月3日 制定・施行
株式会社デジタ