エアプリからお送りするご連絡についてご案内します。

【 注文完了・発送完了のメール 】

注文完了時と商品発送時には、ご登録のメールアドレスへメールでご案内をお送りします。

詳しくは「注文完了・発送完了メールについて 」のページをご確認ください。

【 データ不備のご連絡 】

ご注文内容やデザインデータに不備が確認された場合など、必要に応じて個別にご連絡させていただくことがあります。
運営からの個別のご連絡は、基本的に「メニュー」>「お問い合わせチャット」より行います。
お客様にて確認が必要な内容や緊急性の高い内容については、メール・SMS・お電話などでご連絡する場合もあります。
ご返信やご確認が遅れると、製造や発送を進められない場合があります。
また、お届け先住所に不備があった場合は、配送業者からの連絡をもとに個別にご連絡することがあります。
気づくのが遅れると再発送となり、送料が追加で発生する場合がありますので、ご注意ください。

 

【 エアプリからの一斉お知らせ 】

メンテナンス情報・新商品の追加・長期休業のお知らせなど、エアプリ全体に関わるお知らせは、「メニュー」>「お知らせ」よりご案内しています。